Pemudik di Pelabuhan Tanjung Kalian Mentok Keluhkan Pembelian Tiket Sistem Online, Sering Eror

BANGKA BARAT, iNews.id - Sejumlah pemudik di Pelabuhan Tanjung Kalian Mentok, Kabupaten Bangka Barat, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, mengeluhkan pembelian tiket sistem online. Sebab, website yang disediakan sering eror.
Arus mudik di Pelabuhan Tanjung Kalian Mentok, Kabupaten Bangka Barat, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, terpantau masih ramai hingga Jumat (5/4/2024) dini hari.
Puluhan kendaraan pribadi hingga truk yang menunggu jadwal keberangkatan menumpuk di area kantung parkir, di samping Pelabuhan Tanjung Kalian.
Sejumlah pemudik yang hendak menyeberang ke Pelabuhan Tanjung Api-api, Sumatera Selatan ini rata-rata belum memiliki tiket. Sebab, tiket dijual secara online dan pemudik tidak dapat mengakses ke website.
"Sudah dari jam 11.00 WIB belum ada tiket, kami nunggu keberangkatan ekstra ini. Kalau yang jadwal normal kan sudah habis sampai tanggal 7," ucap Deni.
Pemudik lain, Riski mengatakan mengalami kesulitan saat ingin membeli tiket online, menurutnya website yang disediakan sering eror.
"Dari siang tadi nunggu di sana, nggak bisa beli. Saat mau bayar tiba-tiba nge-blank, nggak bisa dibuka lagi," katanya.
Para pemudik berharap, pihak pengelola Pelabuhan Tanjung Kalian dapat membuat suatu kebijakan, seperti dibuka lagi pembelian tiket manual.
"Kita hanya berharap ada kepastian, seperti tahun-tahun sebelumnya. Nggak masalah nunggu lama, yang penting bisa berangkat. Kalau sekarang nggak jelas ini bisa berangkat atau tidak, tiket susah diakses," kata Riski.
Editor: Ikhsan Firmansyah